Ik herken deze vlekken van vroeger, toen ik nog met mijn vader ging kamperen in een katoenen tentje, dit soort vlekken onstonden als je met je kont per ongeluk bij het opstaan het doek van de tent raakte als het nat was van de dauw, maar het lijkt mij sterk dat je met je kont bij het dak van de tent kunt.
Nee, even serieus: afgezien nog van het feit dat ze niet snappen wat het is, dat ontslaat ze toch niet van de verplichting een deugdelijk product te leveren? Een vouwwagen mag niet twee jaar na dato al lekken, en dat weten zij ook wel. Volgens mij kun je gewoon eisen dat ze het oplossen, en hoe, dat is verder hun probleem, het doet er daarbij niet toe dat zij niet weten waar het van komt (geeft alleen maar hun onkunde aan, een fabrikant van doek zou dat echt wel moeten weten, dit klinkt alsof ze je gewoon met een kluitje in het riet sturen, en vooral geen zin hebben hier iets aan te gaan doen).
Heb je bewijs dat het probleem eerder al bestond zoals je zegt? Dan sta je wel sterker.
