Print

[wendyenbob]

Ik zou kontakt opnemen met een dealer in Nederland. Als er nog fabrieksgarantie opzit kunnen zij je misschien wel helpen. Ze kunnen in ieder geval advies geven.

[muis]

Maar ben je al bij een Nederlandse dealer geweest?

[Lars]

Elke katoenen tent wordt behandeld met impregneer, anders us het geen tentdoek maar een 'gewone' lap katoen. 

Weer wat geleerd!

Ontopic: inderdaad proberen bij een Nederlandse dealer. Wellicht kunnen zij bemiddelen.

[KampeerFan]

De topicstarter heeft al aangegeven in Duitsland te wonen.. 

[muis]

Dat wil niet zeggen dat je geen contact op kunt nemen met een Nederlandse dealer, al was het maar voor tips / advies

Bij de overgang wagentent voortent zit er meestal een flap over de rits tegen lekken, zit die er wel?

[FriedelP]

Daar dacht ik ook aan , of is deze niet goed omgeplooid.


Echter ik heb de indruk dat het hier over plaatsen gaat waar niet een dergelijke rits is (op basis van de foto's) dus daarom leek het mij eerder daar niets meet te maken.

[Reiniero]

Nee, het heeft niets met een rits te maken. Het is op alle punten waar een stok door het doek gaat.

Ik woon inderdaad in Duitsland en heb kontakt met de duitse dealer/vertegenwoordiger van Trigano. Zelden zo onbeschoft behandeld. Ik heb nog geen contact gehad met een Nederlandse dealer.

[g11ling]

Een probleem met je nieuwe aanwinst is al zuur, maar als je dan ook nog zo onbeschoft wordt behandeld is het dubbel zuur. Ik snap niet dat daar zo mee wordt omgesprongen,  je bent als.dealer toch het visitekaartje van een merk!

Maar goed, oplossingen dus.... ik zou als eerste inderdaad de tent nog eens opzetten en nat sproeien, niet door de regen, maar op een zonnige dag. Mocht je dan weer lekkage hebben,  dan droogt t in ieder geval weer. Het kán nog steeds de nieuwigheid zijn, als de eerste eigenaar alleen droog heeft gekampeerd. Dat t op alle stokken gebeurd geeft wel te denken. Misschien zijn de naden niet geseald?
Als je m in droog weer opzet en natsprowit, kan je wel heel precies ,ien waar t water de tent in dringt. Filmpjes van maken en dan zien of je bij een (andere, nederlandse?) dealer wel fatsoenlijk wordt geholpen.

En is er niet zoiets als een consumentenorganisatie in Duitsland (a la Radar of consumentenbond) met een site/forum waar je advies kan inwinnen?

[Hemertje]

Vraag het anders eens de Duitse importeur?
En klaag daar direct over de "handelaar" ipv "merkdealer"!

http://www.trigano-camping.com/nl/blog/caravan-salon-dusseldorf-n28

http://www.trigano-faltcaravan.de/kontakt.html

[Reiniero]

Vraag het anders eens de Duitse importeur?
En klaag daar direct over de "handelaar" ipv "merkdealer"!

http://www.trigano-camping.com/nl/blog/caravan-salon-dusseldorf-n28

http://www.trigano-faltcaravan.de/kontakt.html

Ik wilde de naam niet noemen, dat is allemaal dezelfde: de firma Kreppel

Ik heb het ook al via de Nederlandse site geprobeerd, die heeft me naar Frankrijk gelinkt en vanuit Frankrijk gaat het dan rechtstreeks weer naar Kreppel.

[Hemertje]

lekker is dat dan....

[Reiniero]

Wat misschien ook de moeite waard is om te vermelden is dat het lekprobleem zowel bij de hoofdtent als de voortent op treedt.

[sannie75]

Heb je inmiddels al contact gehad met een Nederlandse dealer? Bij voorbeeld Bravo uit Ommen?

[Reiniero]

Ik heb contact op genomen met Bravo uit Ommen. Die zijn in ieder geval wel vriendelijk en behulpzaam.

De vlekken zijn impregneer en voor de lekkage vragen ze in Frankrijk na. Ik hou jullie op de hoogte.

[sannie75]

Ik heb contact op genomen met Bravo uit Ommen. Die zijn in ieder geval wel vriendelijk en behulpzaam.

De vlekken zijn impregneer en voor de lekkage vragen ze in Frankrijk na. Ik hou jullie op de hoogte.

Top, fijn dat ze je willen helpen, ben benieuwd hoe dit verder gaat!