Vouwwagenclub.info
(Openbaar)De vouwwagen => Vragen algemeen. => Topic gestart door: LaraS op juli 07, 2021, 09:56:19 am
-
Hoi allemaal,
Gisteren hebben wij onze Jamet Jametic Outdoor 2021 opgehaald. Een mooi moment: onze eerste nieuwe vouwwagen! Nu waren wij een beetje verbaasd over de “instructie”. Wij werden even meegenomen naar het showmodel en de verkoper noemde een paar dingen op die we moesten doen bij het uitklappen. Hij liet niets zien, maar wees een beetje vaag: “ja, die stang moet daar ergens bij het bed” en meer van dat soort opmerkingen. Verder helemaal niets. Het is dat wij zelf nog vragen stelden over de keuken (waarbij hij verkeerd advies gaf om een 9v blok batterij te kopen). Thuis kwamen we erachter dat er allerlei stappen zijn bij het uitklappen die ons niet zijn verteld en dat wij kennelijk een verhoogd zeil hebben waar we het elastiek doorheen kunnen trekken. Wij vonden het zelf erg vreemd dat we niet eens één keer de wagen hebben geklapt met de verkoper. Ik weet dat dit bij bijvoorbeeld Holtkamper hele andere koek is, aangezien mijn ouders daar ooit een vouwwagen hebben gekocht. Verwacht ik teveel, of is onze instructie echt heel summier geweest?
-
Dit is wel een heel bijzondere aflevering. Wij hebben twee keer een nieuwe vouwwagen gekocht, en beide keren kregen we een uitgebreide uitleg, en hebben we zelf de wagens opgezet met advies / toelichting van de leverancier erbij. Lijkt mij ook normaal gezien de prijs die je betaalt voor een nieuwe wagen.
-
Vind dat ook een rare manier van doen. Bij ons werd daar toch een paar uur voor uitgetrokken waarbij samen met de verkoper in een garage achteraan de wagen hebben opgebouwd en terug ingeklapt en daarbij tal van tips en extra info kregen.
-
Hier had je niet akkoord mee moeten gaan.
Ook bij een 2de hands altijd helemaal opzetten met alle poespas.
Dan kun je gelijk kijken of alles goed is en vragen stellen tijdens het uitklappen.
-
Je ziet/hoort wel vaker dat ze niet alle ins en outs behandelen, maar een keer opzetten met de aandachtspunten lijkt mij het minste. KAn e namelijk ook zien of de wagen compleet is etc.
-
Hoort er wel een beetje bij vind ik alhoewel je er zelf ook wel uitkomt als je een beetje bekend met vouwwagens zijn er altijd kleine dingen die handig zijn om te weten.
Hier ook 2 keer een nieuwe vouwwagen bij de dealer (VWS in Boxtel) aangeschaft en tijdens de bezichtiging hadden we al een showroom model open dicht gemaakt en soort van uitgeprobeerd. En bij aflevering bij alle twee de eigen vouwwagen opgeklapt (zonder luifel en zijtentje bij de 2e) en de meest belangrijke stappen zoals welke stok waar als 1e wat is handig om dan te doen etc.
Ook nog een A4tje met stap voor stap instructies en foto's erbij en later hebben ze een filmpje op YouTube en in hun app gezet. Dus niet alles snaarstrak opgezet (hoeft ook niet) maar wel de belangrijke dingen besproken.
-
We hebben bij de aflevering van onze flexi bij Aart Kok in Roden van Bert Wiggers een hele opzet instructie gehad (samen met hem opgezet waarbij ons wees op veel gemaakte fouten) en ook hebben we samen met hem de vouwwagen weer ingeklapt. Hier hebben we toen een filmpje van gemaak zodat we thuis alles nog eens na konden kijken. Was echt tijd voor gemaakt. Dus aflevering op deze wijze lijkt mij niet normaal. Een nieuwe vouwwagen is een feestje en het ophalen hoort dan ook een feestje te zijn. Hoop dat het gebruik voor jullie wel een feestje is zoals onze wagen dat nog steeds voor ons is.
-
Vreemd. Nu zijn er meer dingen vreemd aan vouwwagens aanschaffen. Zo zit er bij onze malawi geen opzetinstructie. Gelukkig hebben ze het voorgedaan en zijn er instructiefilmpjes, maar je zou verwachten dat de fabrikant dat bijlevert.
Ik heb jaren in een tent gekampeerd en daar zit gewoon een opzet en opruim instructie bij (terwijl de gemiddelde ten aanzienlijk eenvoudiger is).
-
Wij hebben ook 2 verschillende ervaringen met het ophalen van een nieuwe vouwwagen. De eerste keer een Cabanon Malawi 2.0. Even snel buiten open en dichtgeklapt door de verkoper want het ging regenen. Wel genoeg tijd om te zien dat er geen achtertentje en geen Panorama luifel bij zat. Daar moesten we zelf achter komen ;-) Ons voorstel om onze nieuwe wagen even in de werkplaats te bekijken was helaas niet mogelijk... Een papieren opzetinstructie zat er ook niet bij. Gelukkig was het internet filmpje van De Wit wel duidelijk.
Onze 2e nieuwe wagen was een CampooZ Lazy Jack. We hebben een paar uur in Amersfoort gebivakkeerd waar alles (binnen) vakkundig werd uitgelegd en we zelf met onze eigen wagen aan de gang mochten. Duidelijk verhaal, met daarnaast nog een papieren instructie en een paar bakken koffie. Zo kan het dus ook ;-)
-
Wij kregen een volledige instructie en demonstratie. Toen we na de eerste zelfstandige poging in het veld de zaak niet goed op orde kregen, hebben we weer de hele mikmak met de VWS doorgenomen, geen probleem, en het lijkt me gezien de aanschaf ook volstrekt normaal.
-
Vreemd dat ze dat zelf niet doen maar je had dit ook niet moeten accepteren. Je koopt voor best een flink bedrag een vouwwagen en dan mag je verwachten dat je een goed instructie krijgt. Ik vind dat voordat je de wagen meeneemt je deze (dus niet een showmodel) samen op moet zetten. Je kan dan gelijk zien of alles aanwezig is en heel is. Bij onze Aart Kok hebben we ruim een uur instructie gehad. We hebben niet alle luifels en flapjes er aan gezet maar wel samen geconstateerd dat ze aanwezig waren. (voorkomt ook verrassingen)
Denk niet dat je met een instructie weet hoe alles werkt want dat gaat vaak sneller dan dat jij het kan onthouden. De eerste paar keer opzetten is toch altijd lastig. Je moet dan nog veel uitvinden en ontdekken. Op de filmpjes kan je iedere wagen in 10 minuten opzetten maar in de praktijk ...........
-
Wij kochten onze Odyssee vorig jaar bij VWS in Boxtel en tijdens het "winkelen" aldaar met een medewerker eerst samen een showroommodel opgezet. Later bij aflevering in de werkplaats nogmaals uitgebreid alles doorgenomen. Van de week ben ik nog even langs geweest met wat vragen en wederom namen ze uitgebreid de tijd om alles te laten zien.
-
Bij de vws altijd goede uitleg en instructies gehad.
Met de trigano's die we gehad hebben zoals ook bij de Aero nu.
Bij de kyte in Emmen werd er ook een ochtend voor uitgetrokken.
-
Klinkt erg mager zeg. Bij Aart Kok hebben we echt heel ruim de tijd genomen. Niet compleet opgezet, maar dat hoefde van mij ook niet. Alle vragen werden beantwoord en ik heb daar zelf onder begeleiding de wagen uitgeklapt. Ze wilde het laten zien, maar ik wilde het persee zelf doen omdat je dan meteen alles voelt en meteen gecorrigeerd kunt worden.
Zijn er van jullie type VW wel goede instructiefilms op youtube te vinden?
-
Bijzonder, juist een vouwwagen, waarmee je toch het eea moet doen, zoals vouwen, verwacht, hoort een uitleg.
Waren jullie te overdonderd om er op dat moment iets van te zeggen?
Ik zal alsnog contact opnemen en vragen om een fatsoenlijke aflevering.
-
Hoi allemaal,
Gisteren hebben wij onze Jamet Jametic Outdoor 2021 opgehaald. Een mooi moment: onze eerste nieuwe vouwwagen! Nu waren wij een beetje verbaasd over de “instructie”. Wij werden even meegenomen naar het showmodel en de verkoper noemde een paar dingen op die we moesten doen bij het uitklappen. Hij liet niets zien, maar wees een beetje vaag: “ja, die stang moet daar ergens bij het bed” en meer van dat soort opmerkingen. Verder helemaal niets. Het is dat wij zelf nog vragen stelden over de keuken (waarbij hij verkeerd advies gaf om een 9v blok batterij te kopen). Thuis kwamen we erachter dat er allerlei stappen zijn bij het uitklappen die ons niet zijn verteld en dat wij kennelijk een verhoogd zeil hebben waar we het elastiek doorheen kunnen trekken. Wij vonden het zelf erg vreemd dat we niet eens één keer de wagen hebben geklapt met de verkoper. Ik weet dat dit bij bijvoorbeeld Holtkamper hele andere koek is, aangezien mijn ouders daar ooit een vouwwagen hebben gekocht. Verwacht ik teveel, of is onze instructie echt heel summier geweest?
Normaal gesproken krijg je er zeker uitgebreide opzetinstructie bij.
Sent from my SM-A705FN using Tapatalk
-
Wij hebben uitgebreide instructies gekregen, werd uitgeklapt en uitgelegd. Dat was bij de Wit Schijndel
-
Nou, het is duidelijk: onze instructie schoot tekort. Wij hebben vandaag de wagen in het bos geklapt en dat viel nog best tegen. Erg veel dingen die we niet wisten. Gelukkig zijn we er uiteindelijk wel uit gekomen. Bedankt voor alle reacties in ieder geval!
Wij waren inderdaad een beetje overdonderd, waardoor we er niets van zeiden. Achteraf natuurlijk spijt van. De verkoper had ook haast, moest snel weg. Hele rare situatie. Was trouwens bij Obelink.
-
Nou, het is duidelijk: onze instructie schoot tekort. Wij hebben vandaag de wagen in het bos geklapt en dat viel nog best tegen. Erg veel dingen die we niet wisten. Gelukkig zijn we er uiteindelijk wel uit gekomen. Bedankt voor alle reacties in ieder geval!
Wij waren inderdaad een beetje overdonderd, waardoor we er niets van zeiden. Achteraf natuurlijk spijt van. De verkoper had ook haast, moest snel weg. Hele rare situatie. Was trouwens bij Obelink.
zijn probleem hoeft natuurlijk niet jullie probleem te worden.
daar mag je ze gerust op aanspreken en als je nog wil een nieuwe instructie-uitleg vragen waarvoor wel de tijd wordt genomen!
-
Ik denk dat je gelijk hebt, Hemertje, maar of je dat gelijk ook krijgt bij Obelink? Ik ken ze als coulant, nooit lastig met ruilen etc. maar het blijft wel een dozenschuif-bedrijf.
-
Als je er echt nog behoefte aan hebt kan je altijd bellen en vragen of het mogelijk is. Wellicht denken ze bij Obelink dat ze een nette aflevering hebben gedaan omdat er geen klachten/vragen waren. Nu kunnen ze er van leren en dit beter oppakken. Als ik dan weerstand zou merken zou ik mij de moeite besparen want dan zal het een "verplicht nummertje" worden.
Wellicht is er een ervaringsdeskundige te vinden op het forum of in een facebookgroep die een keer wil helpen met opzetten. Denk dat je daar nog het meeste aan hebt.
-
Nou, het is duidelijk: onze instructie schoot tekort. Wij hebben vandaag de wagen in het bos geklapt en dat viel nog best tegen. Erg veel dingen die we niet wisten. Gelukkig zijn we er uiteindelijk wel uit gekomen. Bedankt voor alle reacties in ieder geval!
Wij waren inderdaad een beetje overdonderd, waardoor we er niets van zeiden. Achteraf natuurlijk spijt van. De verkoper had ook haast, moest snel weg. Hele rare situatie. Was trouwens bij Obelink.
Tja Obelink, zeer slechte ervaring mee… Het woord service kennen ze niet.
-
Tja Obelink, zeer slechte ervaring mee… Het woord service kennen ze niet.
Die ervaring heb ik absoluut niet, prima service gehad bij kapot artikel. Werd zonder verdere vragen omgeruild voor nieuw exemplaar.
-
Bij onze Aart Kok hebben we ruim een uur instructie gehad. We hebben niet alle luifels en flapjes er aan gezet maar wel samen geconstateerd dat ze aanwezig waren. (voorkomt ook verrassingen)
Goeie tip! Bij onze nieuwe Aart Kok was men de luifelrits vergeten in de stikken. Gelukkig hadden we er in eerste instantie geen luifel bijgekocht en kon dit in de wintermaanden eenvoudig hersteld worden. Toen gelijk de luifel er bij gekocht. Dus doe samen een goede controle, dit voorkomt vervelende verrassingen op je vakantieadres.
-
Bij onze tweedehands Camp-let kregen we een uitgenodigd om 's avonds na sluitingstijd hem op te komen halen. Toen hebben we hem samen met de verkoper helemaal uitgeklapt en weer ingeklapt. Dat was bij vouwwagencentrum Noordbergum. Super geduldig, super duidelijk en super vriendelijk.
Maar ik weet dat er bij bijvoorbeeld Obelink vouwwagens meegegeven worden aan klanten terwijl het folie voor transport van fabriek naar dealer er nog omheen zit.
-
Het is inderdaad een heel andere ervaring dan wij hebben.
Wij hebben bij de Wit in Schijndel afgelopen vrijdag onze Jametic Panorama opgehaald. We zijn ruim een uur geweest daar. Helemaal uitgeklapt, alles nagelopen. We hebben niet alles helemaal bevestigd en vastgezet (luifel sowieso niet) maar wel uitgebreid uitleg waar alles moet komen en hoe het moet.
Alle spullen die erin moeten zitten nagelopen (maar goed ook, want er ontbrak een stok).